是如何赋予权利于游，何完善投诉、惩罚机制，区违规了严重罚即。之，不能票价制定票价销等解释权，沦为景区可以任意揉捏的橡皮泥，怎么说都合理的旅游理要顺应市场的规律，监管部门扮演的守人角色，一制定规则，二执则，其余的事情交给服务与消费按规则和权“蒋文端图片”和格调都和酒店的格高度致，除了来自北加拿大天鹅绒毛制成的天鹅绒外，印象深的客房的细节：温暖的浴缸水龙头、浴袍横杆和;每间客房都用新鲜的兰花饰;边洗澡边欣赏竹林观的透明淋浴间，;180度旋的电视机;服务人员每天定时上新鲜水果，点上蜡烛，放上音;特推拉门设

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了解到，虽然前酒店业不景气，但是酒店业人才的求却不小。但由于社会偏及学生就业观念等原因，酒店业揽才较难为此，有酒店尝试与学校合作，由酒店负责承担学生全部学杂费，学校负责招生培养，生毕业后定向到酒店顶岗实习年最终留不留下来，由学生己决定顶岗实习期间，酒店。

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誉度，就与一直坚守核心产品品质不让有关现在很多酒店集团在做会员经济，其实甲酒店集团和乙酒店集团的会员重叠的，与其拿会员量来事儿，不拿粉丝来事儿，200万粉丝远1000万会员价值更高：对于前不久酒店与之间的纷争，您么看待?甘圣宏：酒店的营渠道定是多样性的

，没有变革更没有创新。我去年曾带10岁的孩子去暗4传统星级酒店，他说：这个酒店大堂这么大，以踢足球了，边上宴会厅里又吃又唱歌，真嘈杂在这儿吃饭又冷又难吃，床也不舒服这就是些传统酒店的老旧现状，与现在主流消费群体的需求显然不对位。目前，市场不仅有锦江都城全

股权，这消息让整在线旅游圈沸腾起来根携程及艺龙公布的消息显示，携程购入艺374%股权后，成为艺龙大股东，而则从艺龙董事会出一直以来，艺龙都认为在中国的有力棋子，甩手艺龙则意味败国市场实际上，近几年来在国在线旅游市场遇阻的并非，国际在线旅游巨头旗。

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整的格，即使在昨天(522)布以4亿美元现金收艺龙股份也是样，亏损的艺龙已经严重的边缘化了，尽管携程建章在内部件表示艺龙将继续专注于做国人的全球酒店专酒店专家的定位，在世界上就了一些非常成功的电子商务司，比在国，这个酒店专的定位来也定前途无“蒋文端图片”巨头之。目前喜达屋在中国共146家酒店运营，五星级酒店数量超过其他国际酒店集2014年喜达屋在中国接待了超过千万人的人这都是钱进和他的团队打拼的结果。钱进之于喜达屋，可以是其中国市场的创在他任职期间，正好喜达屋在国发展最的时期在钱进任职大中华区营运高

盈利模式么讨巧新，如果核心产品的品质没做好，人不买单，也终将昙花现还那句话，走得更稳，才能走得更远：很消费住过君后，就成了君粉，这是如何做到?甘圣宏：苹果手机为什么有那么多人追?因为它在培养客户的消费习。酒店也样，如果让自己的客户形成种消费习

有更的内幕爆出，这远远比携程收艺龙更加精彩，比58赶集更能颠业，携程与去哪儿将沿着58赶集，优酷土豆，滴滴的类似的径上演，不同的舞台将上演同样的并话剧。原因是1、只有携程去儿合并才能根改变行业的格携程和去儿是当之无愧的市场，二占了在线旅行业6~7

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目前，针对“蒋文端图片”国人，他和他的团队为洲际打下了大华区的江山，并问鼎。黄德利酒店人事档：1982年，黄德利从旅专毕业，筹建的宝钢中，式跨入酒店业1988年，黄德利开宝钢，参与洲际旗下上海银星皇冠假日酒店的业，从与洲际结缘1993年，黄德利到大连假日酒店担任职政经理，仅仅

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根下图的收益理成熟度模型来分析，大部分的国内酒店还处于具有收益管理渴望()阶，也就说希望有改变*图表二：收益管理成熟度模型目前，针国内酒店集团的现状，过实践案例的剖析，从收益理的核心三部分人员+工具+流程，述如何与酒店力合作以实现收益最大化。人员以锦江集“蒋文端图片”，没到垄断的地步，更关的是，未来业大的竞争者是外来的，面向全世界看，是有的新的相关业有研究显示，的房屋供应量每增长10%，酒店房间收入就会下035%，所以证明你光看酒店预业内部没有用的，竞争往来自于部。铂涛中途加入郑南雁介绍，收艺龙的事情最早是携程牵头

巴巴创始人云的话他认为在中国能说英文的便是人才，实际上重的对中国人讲中文然而，2006年初至今艺龙三换帅，艺龙持续亏损也认为对艺龙的战略不清晰成的朱正煜指出，艺龙运营一直都不是很理想，主是管理层和股东之间不合导致战略不协调，同时全盘向习导致土化不

的控制携程走出去的海外战略也将是无缘之木。二、业务上去哪儿与携程具良好的互补效应携程与去儿合并具有极大的互补效应。这互补效应不仅体现在去儿可以携程二三线用户进补充，占据二三50%以上的市场份额，更重要的价格敏感型用户的互补。携程以商旅客户起，利润主来源于

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